Impressum VR Owl

Owl VR Solutions GmbH

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53121 Bonn

Deutschland

Sitz der Gesellschaft: Bonn

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Informationen zur Online-Streitbeilegung für Verbraucher

Selbstverständlich versuchen wir, eventuelle Streitigkeiten selbst zu lösen. Aber wenn das nicht möglich ist: die EU-Kommission hat im ersten Quartal 2016 eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten bereitgestellt. Die Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen erwachsen, dienen. Die Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.